Operativ stabilitet före strategiskt lyft i rekryteringsföretaget

Utmaning

Ett rekryteringsföretag hade haft en snabb tillväxtresa och på bara ett par år nått en omsättning om 60 MSEK. Tillväxten hade dock skapat flera interna utmaningar.

Alla fyra ägare var operativa i bolaget och satt även i ledningsgruppen. Styrelsen saknade i praktiken en roll i styrningen. Ägar-, styrelse- och ledningsfrågor hanterades inom samma forum, vilket skapade otydlighet och risk för suboptimering.

Samtidigt hade tillväxttakten påverkat lönsamheten negativt, och det fanns en brist på strategisk riktning och samsyn mellan ägarna – något som också satte avtryck i gruppdynamiken inom ledningsgruppen.

Assensios insats

Uppdraget inleddes med syftet att ta fram en långsiktig strategi till 2030 och samtidigt etablera tydligare struktur för ägarstyrning. Men tidigt i projektet blev det tydligt att fundamentala operativa frågor behövde lösas innan det långsiktiga strategiarbetet kunde genomföras.

Därför blev arbetet annorlunda än vad som var tänkt från början: Fokus flyttades till att skapa ett operativt fundament, där struktur, ansvarsfördelning, operativa processer och gruppdynamik stod i centrum.

Arbetet att ta fram den långsiktiga strategin till 2030 sköts upp till dess att samsyn fanns kring det operativa.

Arbetet bestod av:

• En serie workshops genomfördes med tredelat syfte;
  • att ge lägga tid att hantera ett antal övergripande utmaningar som fanns, bl a gruppdynamiken i ledningsgruppen.
  • att lyfta fram nyckelområden och bygga en plan för ett operativt fokuserat förändringsarbete  - ett transformationsprojekt som beräknades behöva genomföras under ca 6 månader.
  • att hantera några utvalda områden kring ägar/bolagsstyrningen och också ta fram ett första ägardirektiv.
    
    

Resultat

• Lednings/ägargruppen fick utrymme att i djupet diskutera och börja forma en samsyn kring såväl strategiska som operativa frågor.
• Ett transformationsprojekt startades med fokus på styrning, organisation och ledarskap.
• En första arbetshypotes togs fram kring huvuddelarna i detta transformationprojekt.
• Ett nytt ägardirektiv togs fram – med tydligare styrningsprinciper och rollfördelning.

Transformationsprojektet lämnades sedan till ledningsgruppen för detaljutformning och senare implementering.

Hendrik Trepp, Assensio:
”Det här projektet visar vikten av att hantera grundläggande frågor först. Utan ett fungerande operativt fundament och tydlig styrning är det svårt att hitta en bra grund att bygga långsiktig strategi på.”

Assensio är konsultbolaget för rådgivning kring att utveckla bolagsstyrning, strategiutveckling, rådgivning ägardirektiv, ta fram och skriva ägardirektiv, ta fram processer kring bolags- och ägarstyrning, utveckla verktyg och system för bolagsstyrning etc. I fokus ligger att tydliggöra ansvarsfördelning och rollfördelning mellan ägare, styrelse och ledning. Detta hjälper ett företag att förändras från ägarlett till ägarstyrt som i sin tur främjar bolagsstyrningen. Kontakta Hendrik Trepp på Assensio för mer information. Se länk till kontaktformulär.